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玩转社区团购:一个月占领全市小区团长招募、选品、推广策略最全盘点!

发布时间:2019-06-12 13:08:35 已有: 人阅读

  社区团购作为一种创新商业模式,表面拥有诸多优势,在实际运营中仍然可能遭遇各种问题,最终往往需要付出高昂的成本才能探索出一条可行的发展道路。

  对于初入社区团购的创业者来说,起步时如何招募团长,推广拉新,以及选品和供应链等,都是厄待解决的难题,下面就一起看看应对的方案吧:

  首先要知道哪些人适合做“团长”——根据社区团购的模式,团长不仅要掌握小区关系网,同时还能提供临时仓储的场地,基于这两个要求,可以瞄准小区便利店主、送水站老板、快递收发代理和微商宝妈等人选。

  针对重点小区可采取店铺走访,一对一讲解商业模式,确定佣金拉拢小区商家做小区合伙人,另外,还可以在本地贴吧、同城论坛、公众号等垂直渠道发帖招募。前期招募到一部分团长后,还可以让团长推荐人选,事后给予一定的报酬。

  团长作为社区团购的关键环节,手中掌握着宝贵的用户资源,不仅直接影响业绩流水,一旦背叛平台,选择单干或者投靠对手,对平台的打击更是是致命的。

  培训:建立标准化的管理制度,此外还可对团长进行培训,具体的形式可以是直播也可以是集体听课,其目的不仅在于提升团长的业务能力和服务意识,还在于培养对平台的认可,从而达到团长与平台共赢的局面。

  制衡:为了避免团长的叛逃,一方面要引进考核制度,淘汰业绩差者,通过资源倾斜和奖励的方式重点扶持优质团长;另一方面还要通过协议规定双方义务,保证每个拼团群由平台人员担任管理,以及确定违反合同的赔偿标准。

  对于社区团购来说,没有比到小区举办试吃更有效的推广方式了,不仅可当面演示具体操作,直接拉人进群,面对面的交流也能带来信任感,重点需要把握好地点和时间,以期触达到更多目标人群。

  除了要求团长拉到一定数量的启动用户外,发动用户亲自拉亲朋友好进群同样效果显著,通过发放红包或者优惠券的方式调动用户积极性,往往能在极短的时间内渗透小区的人脉,并且基于熟人推荐的用户粘性和忠诚度也有保证。

  社区团购除了基本的拼团外,基于小程序插件,还可实现更多营销能力,例如会员积分、大转盘抽奖、分享砍价、群接龙等,不仅能帮助维持现有用户,还可起到裂变拉新的作用。

  选品一方面要起到刺激用户购买欲的效果,同时还要保证利润和中间损耗,根据社区用户的消费需求,总结下来选品的品类要在生鲜、日用品间,同时定期更新,多上架一些反季、进口和稀奇产品,不断调动用户下单。

  提高利润无非是降低成本和提高销量价格两种方式,而社区团购的生命力就在于“物美价廉”,在销量见顶的情况下,一味的压缩成本,只会导致品质下降,用户流失,因此只能选择优化渠道这条路。

  一方面尽量选择附近供货商,保证配送的即时性,另一方面要寻求稳定合作,在保证品质的前提下压缩进货成本。平台达到一定规模后,甚至可自建供货渠道,直接对接产地,进一步提升利润。

  随着资本和巨头玩家的入局,社区团购小玩家将面临着巨大的竞争压力,而要想在未来的洗牌中存活,就必须将自身优势发挥到最大,将每一个环节优化到极致。

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